IT SERVICE MANAGEMENT FORUM Svizzera (itSMF Svizzera)

poser les bases de la mise en œuvre des meilleures pratiques de gestion des services informatiques telles que décrites dans la publication "IT Infrastructure Library (ITIL)". itSMF Suisse vise en particulier à: sensibiliser la communauté des dirigeants de niveau "C-level" à la nécessité d'une gestion professionnelle des services informatiques et de son amélioration continue; diffuser les concepts et méthodes de la gestion des services informatiques et de la gouvernance des services IT; promouvoir les intérêts et les points de vue de ses membres concernant toutes les thématiques qui ont un impact sur, ou sont impactées par, la gestion des services IT; promouvoir activement l'échange d'expériences au sein de la communauté et contribuer à la création d'un plan de formation professionnelle dans le domaine IT qui renforce l'ensemble des compétences nécessaires. A ces fins, itSMF Suisse peut notamment: organiser des conférences; créer des groupes de travail; publier, traduire et distribuer des publications; collaborer avec des fournisseurs de biens et de services; adhérer à d'autres associations; assumer des mandats dans le domaine de la formation pour le compte d'institutions; se financer par le biais de cotisations et/ou de parrainages; prendre toutes autres mesures nécessaires pour soutenir la réalisation de ses objectifs.